BTS Tourisme – Alternance

Dernière modification : 27 juin 2024 à 07h51

Le Brevet de Technicien Supérieur en tourisme est un  diplôme national d’État de niveau bac + 2.

Certifié par l’État, ce BTS octroie un titre certifié « BTS – Tourisme , Diplôme d’Etat de niveau 5 – Formation validée par les épreuves du BTS de l’Éducation Nationale et conforme à la certification RNCP n°37890 ayant pour date d’enregistrement le 24/07/2023 et dont le certificateur est le MINISTRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE».

Il vous apprendra à gérer une clientèle touristique, à pouvoir commercialiser une offre touristique et à savoir vous exprimer professionnellement dans plusieurs langues étrangères.

 

Taux 2023 obtention diplôme : NC*

Taux 2022-2023 poursuite d’études : NC*

Taux Taux 2022-2023 insertion des diplômés : NC*

Taux de satisfaction générale (juillet 2023) : NC*

Taux d’interruption en cours de formation : NC*

Taux de rupture de contrat d’apprentissage : NC*

Taux d’insertion dans le métier visé : NC*
  • * Le BTS Tourisme en alternance a démarré en septembre 2023. Les données chiffrées seront disponibles à partir de septembre 2024.

 

VOUS

Vous êtes accueillant et passionné. Vous aimez informer, orienter commercialement et avez le goût du voyage.

Pré-Requis

Titulaire d’un bac ou équivalent.

BAC+2 – Diplôme d’Etat

Donne droit à 120 Crédits ECTS.

Cours & Alternance

En cours le Lundi et Mardi. En entreprise le reste du temps.

Durée

2 ans – cours de septembre à juin
Rythme en alternance : 2 jours en formation et 3 jours en entreprise

Vous aimez accueillir, informer, orienter commercialement, et aider vos clients à choisir la meilleure solution pour les satisfaire. Vous souhaitez faire rêver et mettre en place des projets de voyage. Vous savez gérer votre travail en fonction des contraintes saisonnières de l’activité touristique et vous avez l’envie de voyager, d’encadrer, d’animer…le BTS Tourisme au sein de notre campus Vidal à Toulouse est fait pour vous.

Culture générale et expression

Enseignement général

Langues vivantes : Anglais + LV2

Enseignement général

Gestion de l'information touristique

Enseignement professionnel

Commercialisation de produits touristiques

Enseignement professionnel

Tourisme et territoire

Enseignement professionnel

Gestion de la relation clientèle touristique

Enseignement professionnel

Poursuite d’études et débouchés

Avec votre BTS nous vous conseillons de poursuivre avec :

  • Le Bachelor Chargé de Projet Evènementiel (délivré par Formatives)
  • Le Bachelor Chargé de Communication Plurimedia (délivré par Formatives)
  • Le Bachelor Chargé de Marketing et Promotion (délivré par Formatives)

Tous nos Bachelors et Mastères sont reconnus et certifiés par l’Etat.

Devenez conseiller voyages, forfaitiste, agent d’escale, animateur, chargé de promotion

Vous reporter à la fiche RNCP pour prendre connaissance de tous les débouchés possible :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35527/

Acquérir les conséquences spécifiques aux métiers du tourisme, se préparer aux épreuves de l’examen.

Le BTS Tourisme vous apprendra à gérer une clientèle touristique, à pouvoir commercialiser une offre touristique et à savoir vous exprimer professionnellement dans plusieurs langues étrangères.

Options

  • Langue vivante étrangère 3
  • Projet de spécialisation
  • Parcours de professionnalisation à l’étranger

Méthodes mobilisées :
Equipe pédagogique de qualité, composée d’intervenants issus du monde professionnel. Cours magistraux, études de cas, mises en situation professionnelle, Worshop, projets.

Modalités d’évaluation :
se référer au Référentiel du Ministère de l’Education Nationale

Modalités d’admission :

Modalité d’admission ici

Nous sommes sur une spécialisation qui débouche sur des métiers concrets. Il faut avoir l’esprit du terrain, être curieux (…) puis faire preuve d’adaptabilité et de patience. Bien sûr, il y a aussi la pratique de l’anglais ainsi que d’une autre langue, idéalement l’espagnol.

Alexandra BRUNEProfesseur référent du BTS Tourisme

En entreprise, vous serez amené à travailler sur les axes suivants :

1. ACCUEIL, VENTE ET SUIVI CLIENTÈLE

Accueil des clients en langues française ou étrangères: organisation, animation et optimisation d’espace d’accueil, valorisation d’offres promotionnelles, analyse des besoins.

2. ACCUEIL, ANIMATION ET ACCOMPAGNEMENT DES TOURISTES

Proposition de supports d’information, installation de signalétique, renseigner, prendre en charge un groupe et gérer des dysfonctionnements. Mise en oeuvre d’une prestation touristique: recueil des demandes de touristes; gestion des flux, activités et relations de groupe; gestion de l’imprévu.

3. ÉLABORATION DE L’OFFRE TOURISTIQUE

Création du produit touristique en fonction de la demande grâce à l’analyse du marché, du diagnostic de territoire, la négociation et la détermination du prix du produit. Promotion du produit touristique qui regroupe la préparation et la mise en place de la promotion du produit, la proposition d’actions de promotion (supports, budget de communication, partenariat, événements…)

4. VEILLE, TRAITEMENT ET PARTAGE DE L’INFORMATION TOURISTIQUE

Collecter des informations touristiques, analyser et sélectionner des données, diffuser des informations touristiques.

Modalités de l’examen du BTS Tourisme

Pour les modalités d’acquisition du diplôme par Bloc de compétence ou des équivalences, se reporter à la rubrique « Description des modalités d’acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence» de la fiche RNCP 37890.

  • bloc RNCP37890BC01 : Gestion de la relation clientèle touristique
  • bloc RNCP37890BC02 : Elaboration d’une prestation touristique
  • bloc RNCP37890BC03 : Gestion de l’information touristique 

« Les équivalences et passerelles pourront être abordées lors de l’entretien de recrutement conformément aux préconisations du référentiel du Ministère de l’Education Nationale (dont notamment l’annexe II B « Dispenses d’unités», page 64)»

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation

Epreuves Unités Coefficient Forme & durée
E.1 Culture générale et expression U.1 2 Ecrit/4h
E.2 Communication en langue vivante étrangère
Sous épreuve : Anglais
Sous épreuve : Langue vivante étrangère B
U.21
U.22
2
2
Oral/30min
Oral/30min
E.3 Tourisme et territoires U.3 3 Ecrit/3h
E.4 Gestion de la relation clientèle touristique U.4 4 Oral/45min
E.5 Elaboration d’une prestation touristique U.5 5 Ecrit/4h
E.6 Gestion de l’information touristique U.6 3 Oral & pratique/40min
Epreuves facultatives Unités Coefficient Forme & durée
EF 1 Langue vivante étrangère C U.F.1 Points > moyenne Oral/20min
EF 2 Parcours de professionnalisation à l’étranger U.F.2 Points > moyenne Oral/20min
EF 3 Projet de spécialisation U.F.3 Points > moyenne Oral/25min

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Alors ? Souhaitez-vous révéler votre talent avec nous ?

Les bons choix font les belles réussites.

Accessibilité :

Parcours de formation accessible aux personnes en situation de handicap. Plus d’informations sur la gestion du handicap ici  : https://www.ecoles-vidal.fr/sites/default/files/2023-06/Registre-daccessibilite-PMR-m%C3%A0j22-06-23.pdf)

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La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : Actions de formation
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La base de données du Réseau Ecoles Vidal a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL. Elle est enregistrée sous le numéro 141606.

Date de modification : 20/03/2023